Försäljning
Tap to Pay på iPhone
Ta emot kontaktlösa kortbetalningar i Plicploc-appen på en iPhone: kom igång, ta betalt och lös vanliga problem.
Med Tap to Pay på iPhone betalar kunden genom att hålla sitt kontaktlösa kort, sin mobil eller klocka nära överkanten på en iPhone med Plicploc-appen. Betalningarna går via Stripe, precis som andra kortbetalningar i kassan.
Det här behöver du
En iPhone XS eller senare med den senaste versionen av iOS, en lösenkod på iPhonen och ett Apple-ID inloggat under Inställningar. En iPad kan inte ta betalt med Tap to Pay på iPhone, men den kan skicka betalningen till en iPhone som är inloggad i samma butik.
Butiken behöver ha slutfört Stripe-onboardingen, och kassans butiksfront behöver en adress.
Kom igång
- En ägare eller administratör för butiken öppnar Plicploc-appen på en iPhone och trycker på profilikonen för att öppna Inställningar.
- Under Tap to Pay på iPhone trycker du på ”Godkänn villkoren och kom igång” och godkänner Apples villkor. Det görs en gång för butikens konto.
- Därefter öppnas Apples guide till hur du tar betalt. Du kan öppna den igen när som helst på samma ställe i Inställningar.
Sedan kan personalen använda Tap to Pay på iPhone på sina egna iPhones. Om en säljare försöker innan villkoren är godkända ber appen dem kontakta en ägare eller administratör.
Ta betalt
- Lägg till produkterna i försäljningen och tryck på Betala. Rabatter och slutsumman bestäms innan betalningen startar.
- Välj Tap to Pay på iPhone. Om det är det enda sättet att ta kort öppnas det direkt.
- Be kunden hålla kortet eller mobilen nära överkanten på iPhonen tills bocken visas. Vissa kort ber om en pinkod, som kunden slår in på iPhonens skärm.
- Appen visar när betalningen är godkänd. Om den nekas kan du försöka igen med ett annat kort eller ta betalt på annat sätt, till exempel med Swish eller kontant.
Om något går fel
Om appen ber dig uppdatera iOS öppnar du Inställningar → Allmänt → Programuppdatering på iPhonen och försöker igen.
Om appen ber om en lösenkod slår du på den under Inställningar → Face ID och lösenkod.
Första gången kan det ta en minut att göra en iPhone redo. Appen visar hur långt det har kommit, och sedan förbereds den så fort appen öppnas.
Om du fortfarande inte kan ta betalt kontaktar du oss via formuläret nedan.
Tap to Pay på iPhone kräver en betalapp som stöds och den senaste versionen av iOS. Uppdatera till den senaste versionen under Inställningar > Allmänt > Programuppdatering. Tryck på Hämta och installera. Vissa kontaktlösa kort kanske inte accepteras av din betalapp. Beloppsgränser kan gälla. Tap to Pay på iPhone är inte tillgängligt på alla marknader.
Behöver du fortfarande hjälp?
Skicka din fråga så svarar vi till din e-post så snart vi kan.